FAQ

Domande frequenti

Q: Possiamo utilizzare la carta di credito? Sì, puoi. Accettiamo VISA, JCB, American Express, Diner's Club, Master Card, Carta di debito. Q: Come sono i servizi e le dotazioni in camera? Asciugatrice, sapone, sapone liquido, sapone corpo, shampoo 2 in 1, shampoo, condizionatore, set di spazzolini da denti, barbiere, , Yukata e Slipper.
Per i dettagli, controllare ogni pagina delle camere.
Q: Posso stare da solo? Sì, accettiamo la prenotazione da una sola persona. Q: Qual è il numero massimo di ospiti in una stanza? Possiamo rimanere come un gruppo? Abbiamo stanza che può ospitare fino a 7 persone. Q: Vuoi rimuovere il letto futon quando abbiamo la prima colazione? Di solito facciamo, ma possiamo lasciare i futon come è su richiesta. D: C'è una camera non fumatori? Temo che non abbiamo camera non fumatori. Su richiesta, possiamo organizzare per rimuovere l'odore quanto più possibile. D: La vasca è nella primavera calda della stanza? Sì, è acqua calda di acqua calda libera dalla nostra sorgente di sorgente. D: A che ora è il check-in e il check-out? Il check-in inizia a partire dalle 15:00, il check-out è fino alle 10:00.
Vi preghiamo di informarci se il vostro orario di check-in sarà dopo le 18:00.
Per alcuni piani, il tempo di check-in / check-out è fisso. D: Quando devo informare la cancellazione?
Seli metta in contatto con prego appena possibile.
In base alla politica di cancellazione, addebitiamo la tassa di annullamento. D: Se soggiorniamo 2 notti 3 giorni, possiamo passare il giorno in camera nella seconda giornata?
È possibile rilassarsi nella vostra camera.
Si prega di comprendere che abbiamo tempo di pulizia per aree pubbliche e bagno pubblico. D: Quanto costa il prezzo per i bambini?
Per i bambini dai 6 ai 12 anni, addebitiamo il 70% dell'adulto. (Pasto per bambini)
Per i bambini di età inferiore ai 6 anni e necessità di futon, addebitiamo 10.800 yen (tasse incluse)
Per i bambini di età inferiore ai 6 anni e solo bisogno di futon (senza pasto), si paga 6.480 yen (tasse incluse)
Per i bambini di età inferiore a 6 senza pasto né futon, addebitiamo 3,240 yen (tasse incluse)

お 食 事 に つ い て
D: Qual è la cena e la colazione? La cena inizia dalle 18:00 o dalle 18:30, la colazione inizia dalle 8:00 o dalle 8:30.
D: Sono disponibili piatti opzionali? Con prenotazione anticipata, possiamo servire piatti di aragosta Ise, Abalone o snipper rosso.
D: Posso ordinare piatti opzionali dopo il check-in? Dipende dalla nostra scorta, quindi potrebbe non essere possibile. D: Abbiamo un po 'di cibo che non possiamo mangiare …. Vi preghiamo di farcelo sapere in anticipo, cercheremo di organizzare il menu per te. D: Possiamo andare lì solo per pranzare? Sì, è possibile. In base alla nostra occupazione o alla data, non saremo in grado di accettare.
Si prega di informarci prima di venire. Chiama questo numero +81558850014. D: Possiamo arrivare in ritardo, possiamo ancora cenare? Ti preghiamo di sapere il vostro orario di arrivo.
Se il vostro orario di arrivo è dopo le 19:00, non saremo in grado di servire la cena. D: Qual è la stagione migliore per gustare il cibo locale? Serviamo menu mensile con ingredienti freschi stagionali.
Così gli ospiti possono godere i sapori di ogni stagione. D: C'è un posto dove possiamo bere? Abbiamo un menù alcolico nel nostro salotto.
館内 施 設 · 設備 に つ い て D: お 土産 な ど は 購入 で き ま す か 売 店 が 8: 00 ~ 20: 30 の お 時間 で ご 利用 頂 け ま す.
ま 球 球 球 </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> , ご 利用 頂 け ま す. Q: イ ン タ ー ネ ッ ト は 利用 で き ま す か? 全 て の お 部 で で 認証 式 の 無線 LAN ア ク セ ス テ ス ト イ ン ト が ご 利用 頂 け ま す.
証 </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>.
温泉 · お 風 呂 に つ い て D: 露天 風 呂 は あ り ま す か 伊豆 の 山 々 に 囲 ま れ, 狩 野 川 の せ せ ら ぎ が 聞 こ え る 自然 の 中 に, ゆ っ た り と し た 露天 風 呂 が ご ざ い ま す.
滾 々 と 湧 き 出 出 で る 源 源 源 </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>控 え て い た だ い て お り ま す.
そ の 他, 午前 10 時 ~ 午後 3 時 の 間 は 清掃 に よ り ご 利用 出来 な い 事 が あ り ま す.
ア ク セ ス · 駐 車場 に つ い て D: 駐 車場 は あ り ま す か 無 料 の 駐 車場 が ご ざ い ま す (乗用車 20 台 駐 車 可能) D:?.? 駅 か ら の 送 迎 は あ り ま す か 修善 寺 駅 5 番 線 バ ス 乗 り 場 よ り 新宿 (あ ら じ ゅ く) バ ス 停, 又 は, 湯 ヶ 島 バ ス 停 ま で 約 30 分.
「新宿 (あ ら じ ゅ く)」 バ ス 停 は 落 合 楼村 上 の 目 の 前 に ご ざ い ま す.
「湯 ヶ 島」 バ ス 停 で 下車 さ れ た お 客 様 は お 迎 え に 伺 い ま す.
そ の 他 に つ い て D:?. 宿 泊 者 に 代 わ り 私 が 宿 泊 代 を 支 払 い た い の で す が … 銀行 振 り 込 み に て お 支 払 い 可能 で ご ざ い ま す ご 予 約 の 際 に そ の 旨 を お 申 し 出 く だ さ い.
ご 宿 泊 総 額 と 弊 楼 の 銀行 口 座 を お 知 ら せ い た し ま す. D:? ア ー リ ー チ ェ ッ ク イ ン は 可能 で す か 弊 楼 で は, 連 泊 の お 客 様 が い ら っ し ゃ ら な い 限 り, 全 て の お 客 様 の チ ェ ッ ク ア ウ ト 後 に 一旦 ク ロ ー ズ し て お り ま す.
チ ェ ッ ク イ ン の お 時間 ま で は, 館内 や 庭園 の 清掃 並 び に メ ン テ ナ ン ス を 毎 日 行 っ て お り ま す .15 時 以前 に ご 到 着 の 場合 は, 十分 な 対 応 を さ せ て 頂 く こ と が で き な い 場合 も ご ざ い ま す. ご 了 承 く だ さ いま せ.
そ の 際, ロ ビ ー / ラ ウ ン ジ で お 過 ご し 頂 く 事 は 出来 ま す の で ど う ぞ お 寛 ぎ く だ さ い ま せ な お, チ ェ ッ ク イ ン が 指定 さ れ て い る プ ラ ン に つ い て は こ の 限 り で は ご ざ い ま せ ん D:.. 早 く 到 着 し た 場合 に は, 荷 物 を 預 け る事 は 可能 で す か? 早 く ご 到 着 の 場合 に は フ ロ ン ト に お 声 か け 頂 け れ ば, お 荷 物 は 責任 を も っ て お 預 か り さ せ て 頂 き ま す.
ま た, お 車 を ご 利用 の お 客 様 で, チ ェ ッ ク イ ン 前 に 弊 楼 の 駐 車場 に お 車 を 置 い て, 観 光 に お 出 か け 頂 く こ と も 可能 で す.
そ の 際 は, 必 ず フ ロ ン ト に お 声 か け 下 さ い ま せ.