자주하는 질문

자주 묻는 질문

Q : 신용 카드를 사용할 수 있습니까? 가능합니다. 우리는 비자, JCB, 아메리칸 익스프레스, 다이너스 클럽, 마스터 카드, 직불 카드를받습니다. Q : 객실 설비 및 편의 시설은 어떻습니까? 건조기, 비누, 액체 비누, 바디 클렌저, 샴푸, 컨디셔너, 칫솔 세트, 면도기, 샤워 캡, 빗, 타올, 목욕 타월 , 유카타와 슬리퍼.
자세한 내용은 각 방의 페이지를 확인하십시오.
Q : 혼자 머물 수 있습니까? 예, 우리는 한 사람의 예약을받습니다. Q : 한 방에있는 게스트의 최대 인원은 얼마입니까? 우리는 단체로 머물 수 있습니까? 최대 7 명을 수용 할 수있는 공간이 있습니다. Q : 아침 식사를 할 때 이불 침대를 제거합니까? 일반적으로 할 수 있지만 요청시 이불을 그대로 둘 수 있습니다. Q : 금연 객실이 있습니까? 금연 객실이 없기 때문에 걱정됩니다. 요청에 따라 가능한 한 냄새를 제거 할 수 있습니다. Q : 객실의 온천은 온천입니까? 그렇습니다. 온천수는 자유 온천입니다. Q : 체크인과 체크 아웃은 몇시에 시작합니까? 체크인은 15:00 ~부터 시작하며, 체크 아웃은 10:00 시까 지입니다.
체크인 시간이 18:00 이후가되면 우리에게 알려주십시오.
일부 플랜의 경우 체크인 / 체크 아웃 시간이 고정되어 있습니다. Q : 언제 취소해야합니까?
최대한 빨리 알려 주시기 바랍니다.
취소 정책에 따라 취소 수수료가 부과됩니다. Q : 만약 우리가 2 박 3 일 머무르면, 우리는 2 일째 우리 방에서 낮 시간을 보낼 수 있습니까?
객실에서 휴식을 취할 수 있습니다.
공공 구역 및 공중 목욕탕의 청소 시간은 있습니다. Q : 아이들의 가격은 얼마입니까?
6 세 -12 세 어린이는 성인의 70 %를 부과합니다. (키즈)
6 세 미만의 어린이는 이불이 필요합니다. 10,800 엔 (세금 포함)
6 세 미만의 어린이에게는 이불 만 (식사 불포함) 필요합니다. 요금 6,480 엔 (세금 포함)
식사 나 이불이없는 6 세 미만의 어린이는 3,240 엔 (세금 포함)

식사에 관하여
Q : 저녁 식사와 아침 식사는 몇시에합니까? 저녁 식사는 18:00 또는 18:30부터 시작하며 아침 식사는 8:00 또는 8:30부터 시작됩니다.
Q : 추가 옵션 요리가 있습니까? 미리 예약하면 이세 (Ise) 랍스터 요리, 전복 요리 또는 빨간색 스니퍼를 제공 할 수 있습니다.
Q : 체크인 후에 옵션 요리를 주문할 수 있습니까? 이는 자사 주식에 따라 다르므로 불가능할 수 있습니다. Q : 우리는 먹을 수없는 음식을 가지고 있습니다. 미리 알려주세요. 메뉴를 준비해 드리겠습니다. Q : 점심을 먹기 위해 그곳에 갈 수 있습니까? 가능합니다. 우리의 거주 또는 날짜에 따라, 우리는 받아 들일 수 없을지도 모릅니다.
방문하기 전에 문의하십시오. 이 번호로 전화하십시오 +81558850014. Q : 늦게 도착할 수도 있습니다. 저녁을 먹을 수 있습니까? 도착 시간을 알려주십시오.
도착 시간이 19:00 이후 인 경우 저녁 식사를 제공하지 못할 수 있습니다. Q : 현지 음식을 즐기기에 가장 좋은 계절은 계절별 신선한 재료로 매달 제공되는 메뉴입니다.
그래서 손님은 각 계절의 맛을 즐길 수 있습니다. Q : 마실 곳이 있나요? 라운지에 술 메뉴가 있습니다.
館内 施设 · 設備 Q : お 土産 等은 購入 でき ます か? 売 店가 8 : 00 ~ 20 : 30 の お 時間 で ご 利用하실 수 있습니다.
ま や, ロ ビ ー や テ ラ ス, 廊下 等에 展示 致 お り り 작품 등도 お 買い求 し て い ます Q : 卓球, 麻雀 등은 할 수 있습니다? 全 自在 麻雀 卓 が ご ざ い ま す. 麻雀 室 で 12,600 円 / 日 で, ご 利用 頂 き ます. Q : 인터넷이 이용 가능합니까? 전체의 お 部屋 で 認証 式의 무선 LAN 액세스 포인트가 이용하실 수 있습니다.
인증의 패스워드는 프론트까지로 尋 ね습니다. Q : 바리 아 프리에의 대응 상황은 휠체어 용 토이 레의 御 用 意 が 있습니다.
温泉 · お 風 呂에 관하여 Q : 露天 風呂은 あ り ま す か? 伊豆 の 山 々에 囲 ま れ て, 狩 野 川 の せせ らぎ が 聞 き え る 自然 の 中 に, ゆ れ た と 露天 風呂 が ご ざい い 있습니다.
带 々 と 湧 き 出で る 源泉 か 流 流 の 温泉 で, どう ぞ ご ゆ く く お お し ょ に と は い 않습니다. Q : 温泉 は 何時 に 入 れ か? 오전 0시 ~ 5시 30 분은 사고 교통의 이유로, 大 浴場은 ご 利用 を控 え て い て も お り 있습니다.
그 외, 午前 10 時 ~ 오후 3 時 間 は 清掃에 의해 ご 利用 出来 ない 事 が あり ます.
접근성 · 주차 시설에 대해 Q : 주차가 가능합니까? 무료 승용차가 있습니다. (승용차 20 대 주차 가능) Q : 역에서의 송영은 고사인가요? 修善寺 駅 5 番線 バス 乗 り 場 より 新宿 (あら ら ゅ く) バ ス 停, 또는은, 湯 ヶ 島 バ ス 停 で 約 30 分.
「新宿 (あら ら ゅ く)」은 버스 정류장에서 하차하고 있습니다.
「湯 ヶ 島」バ ス で 下車 さ れ た お 客 様는 お 迎 い に 伺 い 있습니다.
기타 사항 Q : 숙박 자에게 代 わ り 私 が 宿泊 代 を 지불 할 수있는 것은 …? 振込 振分 で は 지불 할 수 있습니다. 미리 예약의 시점에 그 旨을 알려주십시오.
ご 宿泊 総額과 楼 楼 の 銀行 口 座 を 知 し て い ます. Q : アーリー 체킹은 가능합니까? 弊 楼에서는, 連 泊 の 고객이 い ら し 한계, 모든 の お 客 様 の チェック ア ウ ト 後 に 一旦 ク ロ ー ズ し て り り 있습니다 .
체크 인의 시간은, 館内 や 庭園의 清掃 並び に 메모를 毎日 お り ま に し て い る .15 時 이전에 ご 到着 の 경우, 충분한 대응이되고 나서 끝나지 않는 경우가 있습니다. 않습니다.
그 중에서도, 로보 / 라운도에서 시간을 초과 할 수 없다면, 체크를 할 수있는 플랜은 제한적입니다. Q : 빨리 도착하기 위해는, 물건을 저울에 넣으십시오.事 は 가능인가? 早急 に 到着 する に は フ ロ ン ト に お 声 を 掛け られ ば, お 荷 物는 책임을 물으니 お 기탁하여 頂戴합니다.
또, お 車 を ご 利用 の お客様에서는, 前 席 の 车 楼 の 駐車 場에, 観 光 で 出 來 る こ と も 可能입니다.
그때는 반드시 프론트에 음성을 입력하십시오.