FAQ

Vanliga frågor

F: Kan vi använda kreditkort? Ja, du kan. Vi accepterar VISA, JCB, American Express, Diner's Club, Master Card, betalkort. Q: Hur är rummets faciliteter och bekvämligheter? Torktumlare, tvål, flytande tvål, kroppsåp, 2-i-1 schampo, schampo, balsam, tandborste, rakapparat, duschkåpa, kam, handduk, badhandduk , Yukata och Slipper.
För detaljer, kolla varje rums sida.
Fråga: Kan jag stanna själv? Ja, vi accepterar bokning från en person. F: Vad är det maximala antalet gäster i ett rum? Kan vi stanna som en grupp? Vi har rum som rymmer högst 7 personer. Fråga: Ta bort futon säng när vi äter frukost? Vanligtvis gör vi det, men vi kan lämna futons som det är på begäran. Fråga: Är det rökfritt rum? Jag är rädd att vi inte har rökfria rum. På begäran kan vi ordna för att avlägsna dofter så mycket som möjligt. Fråga: Är badet i rummet varm vår? Ja, det är fritt flöde varmt källvatten från vår egen källkälla. F: Hur dags är incheckningen och utcheckningen? Incheckning börjar från 15:00 ~, utcheckning är fram till 10:00.
Vänligen informera oss om din incheckningstid kommer att vara efter 18:00.
För en del plan är inchecknings- och utcheckningstiden fastställd. Fråga: När ska jag informera om avbokning?
Vänligen meddela oss så snart som möjligt.
Baserat på avbokningsregler tar vi avbokningsavgift. F: Om vi ​​stannar 2 natt 3 dag, kan vi tillbringa dagtid i vårt rum på 2: a dagen?
Det är möjligt, koppla av i ditt rum.
Vänligen förstå att vi har städningstid för allmänt och offentligt bad. Fråga: Hur mycket kostar priset för barn?
För barn i åldern 6 till 12 debiterar vi 70% av vuxna. (Barnmåltid)
För barn under 6 år och behöver futon debiterar vi 10 800 yen (Skatt ingår)
För barn som är yngre än 6 år och behöver bara futon (ingen måltid) debiterar vi 6 480 yen (Skatt ingår)
För barn under 6 år utan måltid eller futon debiterar vi 3 240 yen (Inkluderad skatt)

お 食 事 に つ い て
F: Hur dags är middag och frukost? Middagen startar från kl. 18.00 eller 18.30, frukost börjar från kl. 08.00 eller 8.30.
Fråga: Finns det frivilliga rätter att lägga på? Med förskottsreservat kan vi servera Ise Hummerrätter, Abalone eller Red Snipper.
Fråga: Kan vi beställa frivilliga rätter efter incheckningen? Det beror på vårt lager, så det kan inte vara möjligt. F: Vi har lite mat som vi inte kan äta …. Vänligen meddela oss i förväg, vi kommer att försöka ordna menyn för dig. F: Kan vi åka dit bara för att äta lunch? Ja, det är möjligt. Baserat på vår beläggning eller datum kan vi inte acceptera.
Snälla fråga oss innan du kommer. Ring detta nummer +81558850014. F: Vi kan komma sent, kan vi fortfarande äta middag? Vänligen meddela din ankomsttid.
Om din ankomsttid är efter 19:00 kan vi kanske inte servera middag. Fråga: Vilken säsong är bäst att njuta av lokal mat där? Vi serverar månadsmeny med säsongsbetonade färska ingredienser.
Så Guest kan njuta av varje årstidens smaker. Fråga: Finns det någon plats vi kan dricka? Vi har en viss alkoholmeny i vår lounge.
館内 施 設 · 設備 に つ い て Q: お 土産 な ど は 購入 で き ま す か 売 店 が 8:? 00 ~ 20: 30 の お 時間 で ご 利用 頂 け ま す.
ま た, ロ ビ ー ス ス テ ィ ス テ ィ ン ス で り ま す が お し い い い で し た. </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>. , ご 利用 頂 け ま す. Q: Det är viktigt att du har en oöverträffad upplevelse för din vistelse. Det är ett litet hotell och du kan inte leta efter något annat än i världen.
証 </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s></s>
温泉 · お 風 呂 に つ い て Q: 露天 風 呂 は あ り ま す か 伊豆 の 山 々 に 囲 ま れ, 狩 野 川 の せ せ ら ぎ が 聞 こ え る 自然 の 中 に, ゆ っ た り と し た 露天 風 呂 が ご ざ い ま す.
滾 々 と 湧 き 出 で る 源泉 か け し の 温泉 で, ど う ぞ ご ゆ っ く り お し み く だ さ い ま せ. Q: 温泉 は 時 時 時 時???? 前 前 前 前 前 前 前 前 </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> 迄 迄 ~ ~ ~ ~ 30 </s>,,,控 え て い た だ い て お り ま す.
そ の 他, 午前 10 時 ~ 午後 3 時 の 間 は 清掃 に よ り ご 利用 出来 な い 事 が あ り ま す.
ア ク セ ス · 駐 車場 に つ い て Q: 駐 車場 は あ り ま す か 無 料 の 駐 車場 が ご ざ い ま す (乗用車 20 台 駐 車 可能) F:?.? 駅 か ら の 送 迎 は あ り ま す か 修善 寺 駅 5 番 線 バ ス 乗 り 場 よ り 新宿 (あ ら じ ゅ く) バ ス 停, 又 は, 湯 ヶ 島 バ ス 停 ま で 約 30 分.
「新宿 (あ ら じ ゅ く)」 バ ス 停 は 落 合 楼村 上 の 目 の 前 に ご ざ い ま す.
「湯 ヶ 島」 バ ス 停 で 下車 さ れ た お 客 様 は お 迎 え に 伺 い ま す.
そ の 他 に つ い て Q:?. 宿 泊 者 に 代 わ り 私 が 宿 泊 代 を 支 払 い た い の で す が … 銀行 振 り 込 み に て お 支 払 い 可能 で ご ざ い ま す ご 予 約 の 際 に そ の 旨 を お 申 し 出 く だ さ い.
ご 宿 泊 総 額 と 弊 楼 の 銀行 口 座 を お 知 ら せ い た し ま す Q:.? ア ー リ ー チ ェ ッ ク イ ン は 可能 で す か 弊 楼 で は, 連 泊 の お 客 様 が い ら っ し ゃ ら な い 限 り, 全 て の お 客 様 の チ ェ ッ ク ア ウ ト 後 に 一旦 ク ロ ー ズ し て お り ま す.
チ ェ ッ ク イ ン の お 時間 ま で は, 館内 や 庭園 の 清掃 並 び に メ ン テ ナ ン ス を 毎 日 行 っ て お り ま す 0,15 時 以前 に ご 到 着 の 場合 は, 十分 な 対 応 を さ せ て 頂 く こ と が で き な い 場合 も ご ざ い ま す. ご 了 承 く だ さ いま せ.
そ の 際, ロ ビ ー / ラ ウ ン ジ で お 過 ご し 頂 く 事 は 出来 ま す の で ど う ぞ お 寛 ぎ く だ さ い ま せ な お, チ ェ ッ ク イ ン が 指定 さ れ て い る プ ラ ン に つ い て は こ の 限 り で は ご ざ い ま せ ん Q:.. 早 く 到 着 し た 場合 に は, 荷 物 を 預 け る事 は 可能 で す か? 早 く ご 到 着 の 場合 に は フ ロ ン ト に お 声 か け 頂 け れ ば, お 荷 物 は 責任 を も っ て お 預 か り さ せ て 頂 き ま す.
ま た, お 車 を ご 利用 の お 客 様 で, チ ェ ッ ク イ ン 前 に 弊 楼 の 駐 車場 に お 車 を 置 い て, 観 光 に お 出 か け 頂 く こ と も 可能 で す.
そ の 際 は, 必 ず フ ロ ン ト に お 声 か け 下 さ い ま せ.