常问问题

经常问的问题

问:我们可以使用信用卡吗?是的,可以。我们接受VISA,JCB,美国运通,晚餐俱乐部,万事达卡,借记卡。 问:房间设施和设施如何?烘干机,肥皂,液体肥皂,身体肥皂,二合一洗发水,洗发水,护发素,牙刷套,剃须刀,淋浴帽,梳子,毛巾,浴巾,浴衣和拖鞋。
有关详细信息,请查看每个房间页面。
问:我可以自己留下吗?是的,我们接受一个人的预约。 问:一间客房的最大客人人数是多少?我们可以留下来吗?我们有最多可容纳7人的房间。问:我们吃早餐时,你是否删除被褥?通常我们这样做,但是我们可以根据要求放置被褥。问:有非吸烟房间吗?恐怕我们没有非吸烟房间。根据要求,我们可以安排尽可能多地除去气味。问:房间里的浴室是温泉吗?是的,这是我们自己的泉源的自由流水的温泉水。问:什么时候入住和退房?入住从15:00〜开始,退房时间至10:00。
如果您的入住时间将在18:00之后,请通知我们。
对于某些计划,入住/退房时间是固定的。问:何时通知取消订单?
请尽快通知我们。
根据取消政策,我们将收取取消费。问:如果我们留在2晚3天,我们可以在第二天在我们的房间里度过白天吗?
这是可能的,请放松在你的房间。
请谅解,我们有公共场所和公共浴室的清洁时间。问:孩子的价格是多少?
对于6至12岁的儿童,我们收取成人70%的费用。 (儿童餐)
对于6岁以下的儿童,需要被褥,我们收取10,800日元(含税)
对于6岁以下的儿童,只需要被褥(不吃饭),我们收取6,480日元(含税)
对于年龄在6岁以下的儿童,不用餐或被褥,我们收取3,240日元(含税)

お食事について
问:什么时候吃晚餐?晚餐从18:00或18:30开始,早餐从8:00或8:30开始。
问:是否有可选的菜肴添加?提前预订,我们可以提供Ise龙虾菜肴,鲍鱼或红鲷鱼。
问:我们可以在办理登机手续后点菜吗?这取决于我们的库存,所以可能不可能。问:我们有一些食物,我们不能吃….请提前通知我们,我们会尽量为您安排菜单。问:我们可以去那里吃午饭吗?是的,这是可能的。根据我们的入住或日期,我们可能无法接受。
在你来之前请问我们。致电这个号码+81558850014。问:我们可能迟到了,我们还可以吃晚餐吗?请告诉我们您的到达时间。
如果您的抵达时间是19:00之后,我们可能无法提供晚餐。问:哪个季节最好在那里享用当地美食?我们每月提供季节性新鲜食材。
所以客人可以享受每个季节的味道。问:有没有可以喝的地方?我们的休息室有一些酒精菜单。
馆内施设·设备について问:お土产などは购入できますか売店が8:00〜20:30のお时间でご利用顶けます。
また,ロビーやテラス,廊下等に展示致しております作品等もお买い求め顶けますQ:卓球,麻雀などはできますかかかざざいいます麻がざにににににににににににににににににににににに,ご利用顶けます。问:使用できますかでてておおおででででおががががががごごごごごごごごご
问:バリアフリーの対応応応レレレレレレレいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいい
温泉·お风吕について问:露天风吕はありますか伊豆の山々に囲まれ,狩野川のせせらぎが闻こえる自然の中に,ゆったりとした露天风吕がございます。
滚々と涌き出でる源泉かけ流しの温泉で,どうぞごゆっくりおしみくださいませ。问:温泉は何时まで入れますか午でででかかかかかかかかかかかかかかかかかかかかごごごごごご控えていただいております。
その他,午前10时〜午后3时の间は清​​扫によりご利用出来ない事があります。
アクセス·驻车场についてQ:驻车场はありますかかすざいます(乘坐车20台驻车可能)问:駅からの送迎はありますかいりりますか5修线バ新りはじりく)バス停,又は,汤ヶ岛バス停まで约30分。
「新宿(あらじゅく)」バス停は落合楼村上の目の前にございます。
「汤ヶ岛」バス停で下车されたお客様はお迎えに伺います。
その他について问:?宿泊者に代わり私が宿泊代を支払いたいのですが…银行振り込みにてお支払い可能でございますご予约の际にその旨をお申し出ください。
ご宿泊総とり楼はに。
チェックインのお时间までは,馆内や庭园の清扫并びにメンテナンスを毎日行っております0.15时以前にご到着の场合は,十分な対応をさせて顶くことができない场合もございます。ご了承くださいませ。
その际,ロビー/ラウンジでお过ごし顶く事は出来ますのでどうぞお寛ぎくださいませなお,チェックインが指定されているプラ​​ンについてはこの限りではございません问:早く到着した场合には,荷物を预ける事は可能ですか?早くご到着の场合にはフロントにお声かけ顶ければ,お荷物は责任をもってお预かりさせて顶きます。
また,お车をご利用のお客様で,チェックイン前に弊楼の驻车场にお车を置いて,観光にお出かけ顶くことも可能です。
その际は,必ずフロントにお声かけ下さいませ。