常問問題

經常問的問題

問:我們可以使用信用卡嗎?是的,你可以。我們接受VISA,JCB,美國運通,晚餐俱樂部,萬事達卡,借記卡。 問:房間設施和設施如何?烘乾機,肥皂,液體肥皂,身體肥皂,2合1洗髮水,洗髮水,護髮素,牙刷套,剃須刀,淋浴帽,梳子,毛巾,浴巾,浴衣和拖鞋。
有關詳細信息,請查看每個房間頁面。
問:我可以自己留下嗎?是的,我們接受一個人的預約。 問:一間客房的最大客人人數是多少?我們可以留在團體嗎?我們有最多可容納7人的房間。問:我們吃早餐時,你是否刪除被褥?通常我們這樣做,但是我們可以根據要求放置被褥。問:有非吸煙房間嗎?恐怕我們沒有非吸煙房間。根據要求,我們可以安排盡可能多地除去氣味。問:房間裡的浴室是溫泉嗎?是的,這是我們自己的泉源的自由流水的溫泉水。問:什麼時候入住和退房?入住從15:00〜開始,退房時間至10:00。
如果您的入住時間將在18:00之後,請通知我們。
對於某些計劃,入住/退房時間是固定的。問:何時通知取消訂單?
請盡快通知我們。
根據取消政策,我們將收取取消費。問:如果我們留在2晚3天,我們可以在第二天在我們的房間裡度過白天嗎?
這是可能的,請放鬆在你的房間。
請諒解,我們有公共場所和公共浴室的清潔時間。問:孩子的價格是多少?
對於6至12歲的兒童,我們收取成人70%的費用。 (兒童餐)
對於6歲以下的兒童,需要被褥,我們收取10,800日元(含稅)
對於6歲以下的兒童,只需要被褥(不吃飯),我們收取6,480日元(含稅)
對於年齡在6歲以下的兒童,不用餐或被褥,我們收取3,240日元(含稅)

お食事について
問:什麼時候吃晚餐?晚餐從18:00或18:30開始,早餐從8:00或8:30開始。
問:是否有可選的菜餚添加?提前預訂,我們可以提供Ise龍蝦菜餚,鮑魚或紅鯛魚。
問:我們可以在辦理登機手續後點菜嗎?這取決於我們的庫存,所以可能不可能。問:我們有一些食物,我們不能吃….請提前通知我們,我們會盡量為您安排菜單。問:我們可以去那裡吃午飯嗎?是的,這是可能的。根據我們的入住或日期,我們可能無法接受。
在你來之前請問我們。致電這個號碼+81558850014。問:我們可能遲到了,我們還可以吃晚餐嗎?請告訴我們您的到達時間。
如果您的抵達時間是19:00之後,我們可能無法提供晚餐。問:哪個季節最好在那裡享用當地美食?我們每月提供季節性新鮮食材。
所以客人可以享受每個季節的味道。問:有沒有可以喝的地方?我們的休息室有一些酒精菜單。
館內施設·設備について問:お土產などは購入できますか売店が8:00〜20:30のお時間でご利用頂けます。
また,ロビーやテラス,廊下等に展示致しております作品等もお買い求め頂けますQ:卓球,麻雀などはできますかかかざざいいます麻がざにににににににににににににににににににににに,ご利用頂けます。問:使用できますかでてておおおででででおががががががごごごごごごごごご
問:バリアフリーの対応応応レレレレレレレいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいい
溫泉·お風呂について問:露天風呂はありますか伊豆の山々に囲まれ,狩野川のせせらぎが聞こえる自然の中に,ゆったりとした露天風呂がございます。
滾々と湧き出でる源泉かけ流しの溫泉で,どうぞごゆっくりおしみくださいませ。問:溫泉は何時まで入れますか午でででかかかかかかかかかかかかかかかかかかかかごごごごごご控えていただいております。
その他,午前10時〜午後3時の間は清掃によりご利用出來ない事があります。
アクセス·駐車場についてQ:駐車場はありますかかすざいます(乘坐車20台駐車可能)問:駅からの送迎はありますかいりりますか5修線バ新りはじりく)バス停,又は,湯ヶ島バス停まで約30分。
「新宿(あらじゅく)」バス停は落合樓村上の目の前にございます。
「湯ヶ島」バス停で下車されたお客様はお迎えに伺います。
その他について問:?宿泊者に代わり私が宿泊代を支払いたいのですが…銀行振り込みにてお支払い可能でございますご予約の際にその旨をお申し出ください。
ご宿泊総とり樓はに。
チェックインのお時間までは,館內や庭園の清掃並びにメンテナンスを毎日行っております0.15時以前にご到著の場合は,十分な対応をさせて頂くことができない場合もございます。ご了承くださいませ。
その際,ロビー/ラウンジでお過ごし頂く事は出來ますのでどうぞお寛ぎくださいませなお,チェックインが指定されているプラ​​ンについてはこの限りではございません問:早く到著した場合には,荷物を預ける事は可能ですか?早くご到著の場合にはフロントにお聲かけ頂ければ,お荷物は責任をもってお預かりさせて頂きます。
また,お車をご利用のお客様で,チェックイン前に弊樓の駐車場にお車を置いて,観光にお出かけ頂くことも可能です。
その際は,必ずフロントにお聲かけ下さいませ。