FAQ

Häufig gestellte Fragen

Q: Können wir Kreditkarten benutzen? Ja, können Sie. Wir akzeptieren VISA, JCB, American Express, Diner's Club, Master Card, Debitkarte. Q: Wie ist Raumausstattung und Ausstattung? Trockner, Seife, Flüssigseife, Körperseife, 2-in-1 Shampoo, Shampoo, Conditioner, Zahnbürsten-Set, Rasierer, Duschhaube, Kamm, Handtuch, Badetuch , Yukata und Slipper.
Für Details, überprüfen Sie bitte jede Raumseite.
Q: Kann ich bei mir bleiben? Ja, wir akzeptieren die Reservierung von einer Person. Q: Wie hoch ist die Anzahl der Gäste in einem Raum? Können wir als Gruppe bleiben? Wir haben Platz für maximal 7 Personen. F: Entferne Futonbett, wenn wir frühstücken? Normalerweise machen wir, aber wir können Futons verlassen, wie es auf Anfrage ist. F: Gibt es Nichtraucher-Zimmer? Ich habe Angst, dass wir kein Nichtraucher-Zimmer haben. Auf Wunsch können wir so schnell wie möglich riechen lassen. F: Ist das Bad im Zimmer heißer Frühling? Ja, es ist frei fließende heiße Quellwasser aus unserer eigenen Quelle. F: Was ist der Check-in und Check-out? Check-in ab 15:00 Uhr, Check-Out bis 10:00 Uhr.
Bitte informieren Sie uns, wenn Ihre Check-in Zeit nach 18:00 Uhr ist.
Für einen Plan ist Check-in / Check-out Zeit festgelegt. F: Wann sollte ich über die Stornierung informieren?
Bitte informieren Sie uns so bald wie möglich.
Basierend auf Stornierungsbedingungen berechnen wir die Stornogebühr. F: Wenn wir 2 Nächte 3 Tage bleiben, können wir tagsüber in unserem Zimmer am 2. Tag verbringen?
Es ist möglich, bitte entspannen Sie sich in Ihrem Zimmer.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für den öffentlichen Bereich und das öffentliche Bad Reinigungszeit haben. F: Wie viel kostet der Preis für Kinder?
Für Kinder im Alter von 6 - 12 berechnen wir 70% des Erwachsenen. (Kindermenü)
Für Kinder unter 6 Jahren und brauchen Futon, berechnen wir 10.800 Yen (inkl. MwSt.)
Für Kinder unter 6 Jahren und nur Futon (keine Mahlzeit), berechnen wir 6.480 Yen (inkl. MwSt.)
Für Kinder unter 6 Jahren ohne Mahlzeit noch Futon, berechnen wir 3.240 Yen (inkl. MwSt.)

お 食 事 に つ い て
F: Was ist das Abendessen und das Frühstück? Das Abendessen beginnt ab 18:00 Uhr oder 18:30 Uhr. Das Frühstück beginnt um 8:00 oder 8:30 Uhr.
F: Gibt es optionale Gerichte, um sich anzumelden? Mit Voranmeldung können wir Ise Hummergerichte, Abalone oder Red Snipper servieren.
F: Können wir nach dem Check-in optionale Gerichte bestellen? Es hängt von unserem Lager ab, also ist es nicht möglich. F: Wir haben etwas zu essen, das wir nicht essen können …. Bitte lassen Sie uns im Voraus wissen, wir werden versuchen, Menü für Sie zu arrangieren. F: Können wir dorthin gehen, nur um zu Mittag zu essen? Ja, das ist möglich. Basierend auf unserer Belegung oder dem Datum können wir nicht akzeptieren.
Bitte erkundigen Sie uns, bevor Sie kommen. Rufen Sie diese Nummer +81558850014 an. F: Wir könnten spät ankommen, können wir noch zu Abend essen? Bitte geben Sie uns Ihre Ankunftszeit an.
Wenn Ihre Ankunftszeit nach 19:00 Uhr ist, können wir das Abendessen nicht servieren. F: Welche Jahreszeit ist das Beste, um dort einheimische Speisen zu genießen. Wir servieren monatliches Menü mit saisonalen frischen Zutaten.
So kann der Gast die Aromen der Saison genießen. F: Gibt es einen Ort, an dem wir trinken können? Wir haben etwas Alkohol Menü in unserer Lounge.
館内 施 設 設 設 て て て て い す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す.
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温泉 お 風 呂 呂 に い い て て す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す.
滾 々 と 湧 き 出 し し 温泉 温泉 で で で で で 温泉 で で を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を を控 え て い た だ い て お り ま す.
そ の 他, 午前 10 時 ~ 午後 3 時 の 間 は 清掃 に よ り ご ご 出来 な い 事 事 が あ ま ま す.
(乗用車 台 駐 車 可能) ア ら 車場 か い ス く 新宿 く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く く) バ ス 停, 又 は, 湯 ヶ 島 バ ス 停 ま で で 30 分.
「新宿 (あ ら じ ゅ く)」 バ ス 停 は 落 合 楼村 上 上 の の の す す す す す す す す す す す す.
「湯 ヶ 島」 バ ス 停 で 下車 さ れ た た お 客 様 は お 迎 え に に 伺 ま ま す.
そ の 他 に つ い て て て て て い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い い.
ご 宿 泊 総 額 と 弊 楼 の 銀行 口 座 を お 知 ら せ い た し ま す. F:? ア ー リ ー チ ェ ッ ク イ ン は 可能 で す か 弊 楼 で は, 連 泊 の お 客 様 が い ら っ し ゃ ら な い 限 り, 全 て の お 客 様 の チ ェ ッ ク ア ウ ト 後 に 一旦 ク ロ ー ズ し て お り ま す.
チ ェ ッ ク イ ン の お 時間 ま で は, 館内 や 庭園 の 清掃 並 び に メ ン テ ナ ン ス を 毎 日 行 っ て お り ま す .15 時 以前 に ご 到 着 の 場合 は, 十分 な 対 応 を さ せ て 頂 く こ と が で き な い 場合 も ご ざ い ま す. ご 了 承 く だ さ いま せ
そ の 際, ロ ビ ー / ラ ウ ン ジ で お 過 ご し 頂 く 事 は 出来 ま す の で ど う ぞ お 寛 ぎ く だ さ い ま せ な お, チ ェ ッ ク イ ン が 指定 さ れ て い る プ ラ ン に つ い て は こ の 限 り で は ご ざ い ま せ ん Q:.. 早 く 到 着 し た 場合 に は, 荷 物 を 預 け る事 は 可能 で す か か か か く ご 到 着 着 着 れ れ お 声 声 か け 頂 れ れ ば ば ば す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す.
ま た た た 利用 で で で で で で す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す す.
そ の 際 は, 必 ず フ ロ ン ト ト に 声 声 か け 下 さ い ま せ.